Saisan Co, Ltd (가스 1 그룹의 핵심 인 Kawamoto Takehiko CEO 인 Saitama City의 Omiya Ward)는 2024 년 10 월 28 일 월요일에 고객과의 전화 통화에 대한 답변에 대한 18 번째 가스 1 그룹 전화 응답 경연 대회를 개최했다고 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다

이 콘테스트는 고객과의 전화 통화에 대한 답변의 품질과 기술을 향상시키기 위해 열렸으며, 18 번째는 개최되었습니다 참가자들은 9 곳 모두에서 예선을 수상한 11 명의 사람들이 점령에 관계없이 다른 지역으로 나뉘 었습니다

이번 주제는 "친밀한 정신으로, 마음의 평화와 만족을 전달합니다"

1 우리는 전화 응답 에티켓 (예 : 적절한 언어 사용 및 쿠션)을 연습하고 일하는 성인으로 전화를 받기 위해 노력할 것입니다
2 전화를하는 목적을 설명하십시오
3 고객의 요구를 이해하십시오
4 우리는 고객의 요구에 맞는 제품을 소개 할 것입니다
위는 응답의 핵심 포인트로 나열됩니다

최고상은 Hokkaido District의 Hokunen Co, Ltd에서 Ito Mai에 의해 선정되었으며, 최고상은 Saisan Life Co, Miwa Akiko, 본사의 대표, Tohoki의 대표 인 Takane Rin의 Miwa Akiko에 의해 선정되었습니다

경쟁이 각 지역 예선 라운드에서 우승 한 선수들로 구성되면서 콘텐츠는 매우 높은 수준이었습니다
우리는 그룹 내 경연 대회를 통해 직원들 사이에서 경쟁력을 계속 개발하여 동기 부여를 높이고 지식과 기술을 향상시킬 것입니다