보도자료

“제19회 스포츠 토토 베트맨 결과단체 전화응접대회” 개최

2025년 11월 7일 (주)사이산

 스포츠 토토 베트맨 결과그룹은 2025년 10월 30일 '제19회 스포츠 토토 베트맨 결과그룹 전화응답 공모전'을 개최했습니다

 이번 행사는 고객과의 전화통화 품질 향상을 위해 매년 19회째 개최되고 있다 참가자는 직종에 상관없이 스포츠 토토 베트맨 결과그룹 임직원이라면 누구나 참여할 수 있으며, 9개 지역 전체에서 12명의 최종 후보가 예선을 통과하는 등 이번 대회는 수준 높은 대회로 자리매김했다

 올해는 '듣기, 의사소통 능력을 연마하고 대응 능력을 향상'을 주제로 1) 전화 예절을 실천하고 사회인처럼 전화를 받도록 노력합니다 2) 고객의 요구를 정확하게 경청합니다 3) 간결하고 이해하기 쉬운 메시지를 유지합니다 4) 사내 사람들에게 신속하게 응답합니다

 최우수상은 북부관동지역을 대표하는 미야시타(주) 야마모리 아유미, 우수상은 아게오지역을 대표하는 스포츠 토토 베트맨 결과 사이타마(주) 미즈오치 토모미, 홋카이도지역을 대표하는 이치타카스포츠 토토 베트맨 결과(주) 도쿠다 카오리에게 돌아갔다

 앞으로도 그룹 내 공모전을 통해 직원 간 상호이해와 우호적인 경쟁을 도모하고 이를 통해 의욕과 지식, 능력이 향상될 수 있도록 노력하겠습니다